Envíos y devoluciones

La satisfacción del cliente es siempre nuestra máxima prioridad. Esperamos que esté encantado con su pedido, pero si no está satisfecho, puede devolverlo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción.

CÓMO UTILIZAR NUESTRO SERVICIO DE DEVOLUCIÓN

Envíos a España:

Península: 1-3 días laborables.
Islas Baleares: 2-5 días laborables.
Canarias, Ceuta y Melilla: 7-10 días laborables.

 

Europa: 3-5 días laborables

Cualquier reclamación relacionada con la entrega de productos deberá presentarse dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del artículo.

Para cualquier devolución a BIBIS los artículos deberán ser devueltos a nosotros en su estado original (embalaje, accesorios, etc) de acuerdo con las siguientes condiciones:

El cliente deberá contactar previamente con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico info@bibis.es

. El Producto deberá devolverse a BIBIS: C/Paseo de Gracia 117, Pral 1a. Barcelona, ​​08008, España

. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

Una vez aprobada la devolución (la empresa comprobará previamente que esté en perfecto estado), recibirás el reembolso del mismo modo en que pagaste el artículo en un plazo de 14 días hábiles desde su recepción.

La devolución de un artículo es gratuita.
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